ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
I. A Szolgáltató
1. A www.lenartgitta.hu online áruházat a ……… üzemelteti (továbbiakban: “Szolgáltató”).
2. A Szolgáltató cégneve: …..
A Szolgáltató rövidített neve: …….
3. A Szolgáltató székhelye: …….
A Szolgáltató levelezési címe: ……
4. Szolgáltató a jogszabályok szerint csomagküldő tevékenységet folytathat.
II. A szolgáltatás igénybevétele
1. A megrendelések leadása a www.lenartgitta.hu internetes áruházban telefonos vagy elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.lenartgitta.hu webcímen.
Telefonon és e-mailen leadott rendeléseket a Szolgáltató szintén elfogad. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató elektronikus úton küldi el a felhasználók részére. A rendeléskor a felhasználónak van lehetősége a rendelési adatok megadására.
A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.
2. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja.
3. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet tartalmazza.
3.1. A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a vásárló, elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 8 napig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő a nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.
3.2. Kézhezvételi időpont a kézbesítési ponton történő átvétel esetében a rendelés az átvételi ponton történő átvétel időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek az átvételi ponton, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak.
3.3. A sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza a Szolgáltató címére és 14 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.
3.4. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
3.5. Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
4. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.
5. Ha a megrendelt termék/árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.
6. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Polgári Törvénykönyvben rögzített rendelkezések irányadóak. A Szolgáltató a nyilvánvaló elírásokért, a nyilvánvalóan hibás adatrögzítésből fakadó tévedésekért felelősséget nem vállal.
7. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének további feltételei a www.lenartgitta.hu oldalon adatvédelmi nyilatkozat oldalon olvashatóak.
8. A felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelyet ő kezdeményezett az oldalon. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon a megrendelés pontos kitöltéséről.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.
9. A felhasználó teljes körű szavatosságot vállal az előző bekezdésben hivatkozott, a megrendeléskor megadott vásárlói adatok valóságtartalmáért. Amennyiben utóbb kiderül, hogy az általa megadott adatok bármelyike, így különösen a felhasználó által megadott szállítási cím nem felelt meg a valóságnak, és ebből a Szolgáltató bármilyen kár éri illetőleg a Szolgáltatóval szemben bármilyen joghátrányt érvényesítenek, a felhasználó köteles a Szolgáltatóval szemben maradéktalanul helytállni, és a Szolgáltató fenntartja jogát, hogy a felhasználóval szemben kártérítési igényt érvényesítsen.
III. Egyéb rendelkezések
1. A Szolgáltató rendszere a vásárlók és látogatók aktivitásáról adatokat gyűjthet.
2. A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a az oldalon található bármelyik űrlapon keresztül letölt vagy kr ingyenes receptet, vagy egyéb információt. Erről bővebben az adatvédelmi nyilatkozatban olvashat.
3. A felhasználó a III.2 pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
4. A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét (http://www.ort.hu/hu/kodex/elszo).
5. A Szolgáltató által közzétett receptek, tippek, tanácsok tájékoztató jelleggel kerülnek publikálásra és azért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli. Az egészségügyi hatások mindenkinél eltérőek lehetnek, ezért mindenképpen konzultáljon előtte orvosával.
6. Fogyasztói panaszügyintézés írásban ill. telefonon vagy emailben történik.